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    【上觀新聞】40小時火速集結馳援疾控中心,年僅21歲的他們這樣“追蹤”疫情

    發布者:上海健康醫學院時間:2020-04-02瀏覽:74設置

                                 作者:吳頔


      絕不漏過每一個可能存在的傳染風險。

      “您好,這里是上海市疾病預防控制中心,想向您了解一些情況。”在上海市疾控中心1號樓,一間臨時被改為“密切接觸者信息追蹤辦公室”的房間內,身著橘黃色馬甲的金菁撥通了上崗后的第一通電話。“家住哪里?有同行者嗎?身體感覺如何?”一個個問題有條不紊。 

      “外國人?我記得我周圍沒有外國人呀……”電話那頭,是一位曾與確診病例搭乘同一航班,且座位間距在3排之內的入境旅客。雖有些詫異,還是十分配合地介紹了自身情況:“現在我正在居家隔離,沒有到處亂跑,體溫正常……” 



      疫情發生以來,這間辦公室內電話聲此起彼伏,幾乎沒有一刻安靜,工作人員們已在高強度下連續作戰兩個月。昨天上午,來自上海市健康醫學院的45名新冠肺炎防控流調追蹤志愿者經專業培訓后正式上崗,他們將協助專業人員開展密切接觸者的追蹤排摸、信息核實和醫學觀察等志愿服務,成為支援“追蹤辦”的“生力軍”。

      40小時,45名志愿者集結完畢 

      “不遺漏,搞清楚”,墻上的幾個紅色大字格外醒目。 

      其余的視覺空間,被密密麻麻的數字、表格填滿——一張張馬克筆手寫的表格,記錄著每一例確診患者的姓名、來滬航班、密切接觸者數量等信息。不大的辦公室里,十多位工作人員和志愿者圍坐在長條桌旁,電腦、電話和一疊疊文件材料是每個人的“標配”。 

      疫情發生以來,面對嚴峻疫情形勢和后期大量密切接觸者管理等工作任務,市疾控中心增加了流調人員力量,從其他任務條線的疾控工作人員中抽調了24人參與密切接觸者追蹤工作,絕不漏過每一個可能存在的傳染風險。 

      隨著境外輸入病例的壓力不斷加大,“追蹤辦”的人數不斷擴增,目前已達到40余人。他們分為三組輪班,每班從早上7點半工作到后半夜,至今已持續戰斗了60多個日日夜夜。“平均每人每天要打100個電話,按每個電話3分鐘算,光是打電話的時間就超過5個小時。”上海市疾控中心應急管理處副處長黃曉燕說,許多工作人員幾乎都是一周也不邁出疾控中心一步。截至目前,已追蹤確診或疑似病例的密切接觸2.4萬余人。 



      為進一步強化追蹤辦的工作力量,緩解一線人員工作壓力,市疾控中心發出招募志愿者的邀請。市文明辦、市志愿者協會第一時間響應,及時了解志愿者招募人數、服務時間、崗位要求等相關需求后,定向與上海健康醫學院聯系溝通,積極組織招募有衛生專業背景的志愿者。 

      “接緊急通知,需要招募學生志愿者參與上海疫情防控工作。”兩天前,金菁所在的學院黨員微信群里蹦出了這樣一條通知,短短幾分鐘,學生們便踴躍回復報名。 

      大家紛紛克服自身參加考試、路途遙遠等實際困難,希望貢獻自己的綿薄之力。部分學生在報名時明確表示,希望組織優先考慮,迫切想盡一份醫學生的使命,還有部分學生由于實習網課等客觀原因周一到周五無法參加,但希望周六周日能參加。 

      經過遴選,來自7個學院的44名學生成為市疾控中心流調追蹤的第一批志愿者,他們平均年齡僅21歲,其中還有23名學生黨員。這批學生志愿者的帶隊人是健康醫學院的退休教師傅向東,今年65歲的他已連續19年參與志愿服務,在得知招募志愿者消息后,主動要求全程參與。 



      昨天上午舉行的新冠肺炎防控流調追蹤志愿服務首批志愿者培訓會上,上海健康醫學院黨委副書記于瑩和市文明辦志愿服務工作處副處長俞偉共同為志愿者代表授予了臨時黨支部旗和“上海健康醫學院志愿服務隊”隊旗,在市疾控中心開展的專業知識培訓后,志愿者們便馬上投入到了志愿服務中。 

      從發布通知,到45名新冠肺炎防控流調追蹤志愿者到集結上崗,只過了短短40個小時。

      “志愿者的到來讓我們備受鼓舞”

      “這種傳播力比較強的傳染病,要怎么去追查?很多病例,我們并不知道他接觸過哪些人,就需要通過現代化手段,跟公安、口岸、大數據中心等部門聯動……” 

      崗前培訓,老師們從當前疫情總體情況及防疫措施,講到具體工作流程,學生志愿者們聚精會神,不時動筆記錄。



      市疾控中心合作交流培訓處處長袁東介紹,志愿者上崗后,會與現有的流調追蹤人員混編,每兩名志愿者接受一名帶教老師指導。他們將與工作人員共同電話核實傳染源和易感人群信息,并將信息推送給現場工作組,再由社區工作人員將上門進行相應的醫學隔離觀察。同時他們還要與其他省市的疾控中心進行信息交流,相互合作排摸密切接觸人員。另外,還要每天還要將各類信息匯總形成報表上報,為上級決策提供重要參考。“今日事今日畢,一個航班的密切接觸者流調工作必須當天結束,因此加班到凌晨三四點也不少見。” 

      “確診患者的座位號是多少?”一則通話臨近結束,電話那頭拋來一個問題。剛剛上崗的金菁一時語塞——雖然面前的材料中已有準備,卻拿不準能否透露。“因為相關保密措施,我們不能提供確診病例的具體座位號。”一旁的帶教老師劉覽馬上接話,為她打了圓場。 

      “雖然跟想像中有點不太一樣,也會有很多意想不到的情況發生,但我有信心,一定能做好這份工作!”萬事開頭難,有了第一次的經驗,金菁心中有了底。

      為了參加今天的志愿服務,家住奉賢南橋的她今天一早就來到疾控中心。從家里過來需要先坐公交車,再換乘3次地鐵,單程超過兩個小時。按計劃,接下來的一個月,她將隔日上崗一次,每次從上午9點到下午3點,為此她暫停了原先的實習,也擱置了畢業前的緊張求職。“在疫情面前,找工作的事情緩一緩也行。”



      “志愿者們的到來,特別是有醫學背景的志愿者們的到來,讓我們備受鼓舞。他們有活力、思維敏捷、接受快,特別是作為醫學生具備很好的專業基礎。相信他們能夠很好地融入到我們的工作中。”袁東表示,非常歡迎也非常希望志愿者們進一步充實“追蹤辦”的力量,共同做好疫情防控工作,相信志愿者們能夠很好融入工作,也相信這段時間的鍛煉會對他們今后的職業生涯有所幫助,為我國的公共衛生事業貢獻力量。

      據了解,市文明辦、市志愿者協會和健康醫學院還為45名志愿者提供了口罩、消毒濕巾紙等防護用品,對志愿者們健康、生活、學習等各方面進行“閉環”管理,對家庭、志愿服務點、學校三地情況開展動態跟蹤、緊密聯系、實時關懷,提供不間斷的全面支撐。“接下來,學校還將繼續遴選部分優秀學生作為志愿者后備力量,全力以赴守護城市的大門,用實際行動踐行健康守門人的使命擔當。”于瑩說。 

      截至3月30日12時,全市各級志愿服務組織在上海志愿者網發布9443個疫情防控志愿服務項目,招募上崗志愿者30.4萬人,累計服務1820.3萬小時,人均服務59.8小時。


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